NetGSM ile Telefon Numarası Alma

Bu rehber, NetGSM üzerinden yeni bir hesap açmak, coğrafi veya 0850 numarası almak, NetSantral hizmeti kurmak ve Wespoke ile entegre etmek isteyen kullanıcılar için hazırlanmıştır.

Adım 1: NetGSM Hesabı Oluşturma

1NetGSM Web Sitesine Girin

2E-Devlet ile Doğrulama

Doğrulama yöntemi olarak "E-Devletli Abonelik" seçeneğini seçin ve "Bireysel" seçeneğini işaretleyin.

  • Kişisel bilgilerinizi girin
  • Telefonunuza gelen SMS doğrulama kodunu girin
  • Adres bilgilerinizi ekleyin

3Telefon Numarası Seçimi

Numara türünü seçin:

Coğrafi Numara (Önerilen)

İkametgah adresinize göre o ilin alan koduyla başlayan numara (örn: 0464 Rize için)

0850 Numarası

Kurumsal görünüm için 0850 ile başlayan numara

Numara rezervi 30 gün geçerlidir. Bu süre içinde aktivasyon yapılmazsa numara iptal edilir.

4İkametgah Belgesi Yükleme

E-Devlet'ten ikametgah belgenizi indirin:

  1. E-Devlet'e giriş yapın
  2. "İkametgah" araması yapın ve "İkametgah Belge Talebi" seçeneğini seçin
  3. Belgeyi PDF olarak indirin
  4. NetGSM sayfasından belgeyi yükleyin

5Ödeme İşlemi

Kredi kartı bilgilerinizi girerek ilk ödemenizi yapın. Sayfanın yönlendirmesine aldırış etmeyin, bir önceki sayfayı yenileyerek işleminizin başarılı olduğunu görebilirsiniz.

6Mobil Uygulama ile Kimlik Doğrulama

NetGSM Hesabım mobil uygulamasını indirin ve kimlik doğrulamasını tamamlayın:

  • Google Play veya App Store'dan "NetGSM Hesabım" uygulamasını indirin
  • "Sabit Telefon" seçeneğini seçin ve mevcut başvuruya devam edin
  • Belirtilen numaraya "SIFRE" yazarak SMS gönderin
  • NFC özellikli telefonda çipli kimlik kartınızı okutun
  • Canlılık testi için ekrandaki metni okuyun
  • Kimlik kartınızın ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekin
  • Dijital imzanızı atın

Hesap onayı yaklaşık 1 iş günü sürmektedir.

Adım 2: Ses Paketi Alma ve Otomatik Ödeme

Wespoke asistanınızın kesintisiz çalışabilmesi için ses paketi almanız ve otomatik ödeme talimatı oluşturmanız gerekmektedir.

1Kredi Kartı Kaydetme

  1. NetGSM web portalında "Hesabım" bölümüne gidin
  2. "Kredi Kartı" sekmesine tıklayın
  3. "Kredi Kartı Kaydet" butonuna tıklayın
  4. Kart bilgilerinizi girin ve telefona gelen doğrulama kodunu onaylayın

2Ses Paketi Üyeliği Başlatma

  1. Sol menüden "Finansal İşlemler" → "Ses Paketleri" seçin
  2. İhtiyacınıza göre paketi seçin (geçerlilik süresi: 1 ay)
  3. "Üyelik Başlat" butonuna tıklayın (doğrudan sepete ekleme otomatik yenileme yapmaz!)
  4. "Kayıtlı kredi kartım ile yenilensin" seçeneğini işaretleyin
  5. "Bittikçe yenilensin" seçeneğini seçin (tarih geldikçe değil, bu daha tasarruflu)

Paket 5 dakikanın altına düştüğünde otomatik olarak yenilenecektir.

Dikkat: SMS paketlerinin geçerlilik süresi 1 yıldır, ancak ses paketleri sadece 1 ay geçerlidir. Bu nedenle otomatik yenileme talimatı vermeniz önemlidir.

Adım 3: NetSantral (Sanal Santral) Kurulumu

Outbound (Giden Aramalar) için NetSantral gerekmez, ancak Inbound (Gelen Aramalar) alabilmeniz için NetSantral hizmetinden yararlanmanız gerekir.

1NetSantral Hizmeti Açma

  1. NetGSM web portalında "Ses Hizmetleri" → "NetSantral" bölümüne gidin
  2. Kullanım amacınıza göre paket seçin (en uygun paketi seçebilirsiniz)
  3. Minimum 6 aylık alım gereklidir (1 yıllık alımda indirim var)
  4. Ek seçenekleri işaretlemeyin (ses saklama gerekmez, Wespoke bunu ücretsiz yapar)
  5. "Demo Talebinde Bulun" seçeneğini seçin (3 günlük ücretsiz deneme)

2SIP Bilgileri için Destek Talebi Oluşturma

NetGSM teknik destek ekibinden SIP bilgilerinizi talep etmek için destek talebi oluşturun:

  1. Web portalında sağ üst köşeden "Yardım & Destek" → "Yeni Kayıt" seçin
  2. Tür: "Yardım & Destek", Konu: "NetSantral"
  3. Aşağıdaki mesajı kopyalayıp gönderin:

Merhaba,

Telefon numaramı 3. parti SIP istemcisi ile kullanmak istiyorum. SIP bilgilerimi (kullanıcı adı, şifre ve SIP sunucu adresi) talep ediyorum.

Telefon Numaram: [Numaranızı buraya yazın]

Teşekkürler.

Teknik ekip 1-2 iş günü içinde işlemi tamamlar ve size dönüş yapar.

Adım 4: SIP Bilgilerini Alma ve Wespoke'a Ekleme

1SIP Bilgilerini Görüntüleme

  1. NetGSM web portalında "Ses Hizmetleri" → "Ayarlar" bölümüne gidin
  2. "Sabit Telefon Ses Hizmeti Genel Ayarları" → "Detay" butonuna tıklayın
  3. "SIP Bilgileri" kısmından "Bilgileri Göster" seçeneğine tıklayın
  4. Telefonunuza gelen SMS kodunu girin
  5. SIP bilgilerinizi bir yere not alın (önemli!)

Önemli: NetSantral hizmeti aldıktan sonra bu bilgilere bir daha bu sayfadan ulaşamazsınız! Sonradan ulaşmak için NetGSM'e mail göndermeniz gerekir. Mutlaka kaydedin.

2Wespoke'a SIP Bilgilerini Ekleme

  1. Wespoke kontrol panelinde "Telefon Numaraları" bölümüne gidin
  2. "Yeni Numara" butonuna tıklayın
  3. "NetGSM" sağlayıcısını seçin
  4. NetGSM'den aldığınız bilgileri aşağıdaki gibi girin:

SIP Adresi

NetGSM'den gelen SIP sunucu adresi

Kullanıcı Adı

Telefon numaranız (başında 90 OLMADAN, örn: 5551234567)

Telefon Numarası

Telefon numaranız (başında 90 OLMADAN, örn: 5551234567)

Şifre

NetGSM'den gelen SIP şifresi

  1. "Devam Et" ile bağlantı testini başlatın

Adım 5: Asistan Atama ve Test

1Telefon Numarasına Asistan Atama

NetGSM numaranızı Wespoke'a ekledikten sonra, bir asistan atamanız gerekir:

  1. Wespoke kontrol panelinde "Telefon Numaraları" bölümüne gidin
  2. Eklediğiniz NetGSM numarasına tıklayın
  3. "Düzenle" butonuna tıklayın
  4. "Atanan Asistan" alanından bir asistan seçin
  5. "Kaydet" butonuna tıklayın

Inbound (Gelen Aramalar) Testi

NetGSM teknik desteği SIP yönlendirmesini tamamladıktan sonra:

  1. Telefon numarasına asistan atandığından emin olun
  2. NetGSM numaranızı herhangi bir telefondan arayın
  3. Atanan asistanınız otomatik olarak aramayı karşılayacaktır

Gelen tüm aramalar otomatik olarak atanan asistana yönlendirilir.

Yardıma İhtiyacınız Var mı?

NetGSM entegrasyonunda sorun yaşıyorsanız veya sorularınız varsa, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Destek Al